СПА-этикет для гостей

Освоив несколько нехитрых правил СПА-этикета, вы не только получите больше удовольствия от посещений СПА, но и станете любимым клиентом. Для большинства из Вас первый опыт посещения СПА - это визит на СПА - день, где Вы можете провести несколько часов или целый день. Проведите это время с максимальным душевным комфортом, пользуясь советами, принятыми в нашем СПА-клубе:

  1. Рекомендуем Вам заранее записываться на сеанс, что быть уверенными в возможности проведения выбранной Вами спа-программы в предпочтительное для Вас время. Записаться на сеанс Вы можете по телефону: 8 (4822) 30-20-40 или оставить электронную заявку на нашем сайте.
  2. Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш СПА-клуб в забронированное время, просим предупредить не мене чем за 24 часа. При осуществлении предварительной записи гость имеет право выбора специалиста.
  3. Для надежности и безопасности клиентов впервые приходящие гости регистрируются на рецепции (оформляется электронная анкета: ФИО гостя, контактный телефон, e-mail)
  4. Если у Вас какие-либо проблемы со здоровьем, сообщите об этом, записываясь на процедуру.
  5. Клиенту необходимо заблаговременно информировать мастера о своем физическом состоянии перед началом процедуры, во время и после. А также проинформировать мастера о приеме препаратов, о своих болезнях или специфических состояниях до начала процедуры.
  6. Гостю рекомендуется приходить за 10-15 минут до начала планируемой программы. Специальная одежда для разных видов процедур, а также халат, тапочки, полотенца, и одноразовое белье предлагаются.
  7. Пунктуальность – одно из основных правил этикета клуба. Ваше опоздание, увы, сокращает время, отпущенное Вам для релаксации и здоровья и снижает эффект от СПА-сеанса, которое, к сожалению, продолжается строго определенное время.
  8. Перед многими СПА-программами рекомендуется принятие душа. В нашем СПА-клубе есть душ с полным набором гигиенических средств: шампунь, гель для душа. Женщинам рекомендуется удалить макияж предлагаемыми косметическими средствами, которые находятся в комнатах для переодевания. Если мужчине предстоит процедура по лицу, а женщине – по телу, следует бриться не менее чем за 2 часа до назначенной процедуры. Старайтесь избегать пребывания на солнце в день процедуры, а в некоторых случаях и на следующий день.
  9. В СПА-клубе  царствует тишина, покой и релакс и наши гости уважают настроение и стремление к тишине. Просим Вас говорить тихо и по возможности отключить мобильные телефоны, либо установить в бесшумный режим. Искренне рекомендуем Вам насладиться тишиной, позволяющей услышать себя.
  10. Не рекомендуется принимать пищу за час до назначенной процедуры.
  11. Поскольку основной целью посещения СПА-клуба является восстановление сил и оздоровление, курение и распитие спиртных напитков запрещено в помещениях СПА-клуба.
  12. Принятая в СПА-клубе политика чаевых вознаграждения является элементом корпоративной культуры и не является обязательным атрибутом посещения.
  13. В нашем СПА-клубе услуги интимного характера не предоставляются. СПА-специалисты имеют право прекратить процедуру.
  14. Гостям может быть предложена экскурсия, в процессе которой Вы увидите весь СПА-клуб и дополнительные услуги, которые могут быть Вам интересны.